Роскачество и Росаккредитация запустили совместный проект «Реестр доверенных онлайн-площадок»

Хотите знать больше? Подписывайтесь на нашу еженедельную рассылку о техническом регулировании.

Опубликован Реестр доверенных онлайн-площадок

Опубликован Реестр доверенных онлайн-площадок

8 ноября Минпромторг России на своём официальном сайте сообщил о запуске совместного проекта Роскачества и Росаккредитации «Реестр доверенных онлайн-площадок» 📄. Это рейтинг маркетплейсов по уровню заботы о своих потребителях.

В разработке методологии отбора участвовали Минпромторг России, Роскачество, Росаккредитация, АКИТ и крупнейшие интернет-магазины. В ней использовался 31 критерий в 5 группах:

  1. Проверки продавца. Интернет-магазин подключён к сервису Росаккредитации и отображает в карточках товаров сертификаты соответствия и декларации о соответствии. То есть онлайн-площадка заботится о безопасности товаров, которые на ней продаются.
  2. Качество товаров. Интернет-магазин отдельно выделяет товары, отмеченные российским Знаком качества.
  3. Базовая информационная безопасность. Маркетплейс обеспечивает условия для безопасных платежей за товары.
  4. Работа с персональными данными. Онлайн-площадка не злоупотребляет сбором и использованием личной информации клиентов, информирует их об этом процессе. То есть выполняет требования действующего законодательства.
  5. Открытость и доступность информации. Маркетплейс разъясняет клиентам их права, доступно рассказывает о правилах покупки, оплаты и возврата товаров, даёт необходимую юридическую информацию.

В первом исследовании участвовало 17 онлайн-площадок, из которых в Реестр вошли всего две — OZON и DNS. Только они набрали проходное количество баллов в пяти группах критериев.

Ещё три онлайн-площадки признаны кандидатами на включение в Реестр. Это «СберМегаМаркет», Wildberries и AliExpress. В рейтинг они не вошли только потому, что не подключились к сервису Росаккредитации для отображения данных о сертификатах и декларациях на товары.

Росаккредитация и Роскачество будут ежегодно обновлять данные в Реестре, чтобы информировать потребителей о клиентоориентированных площадках. Сами интернет-магазины тоже получили стимул для своего развития и теперь будут тщательнее относиться к отбору продавцов, с которыми сотрудничают.

Подробнее о сертификации для маркетплейсов Вы можете прочитать в статье или бесплатно задать свои вопросы нашим специалистам.

Для заказа услуг или получения консультации звоните +7 (499) 553 03 03

Подписываясь, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Заявка на консультацию

Чем подробнее Вы опишете свою продукцию и задачу — тем полнее будет консультация.

* - обязательное для заполнения поле

Отправляя заявку, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Отлично!

Очень скоро с вами свяжутся.

Заявка на расчёт стоимости и сроков

* - обязательное для заполнения поле

Отправляя заявку, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Ваша заявка успешно отправлена!

Дождитесь, пожалуйста, пока наш менеджер свяжется с Вами. И проверьте почту — мы отправили Вам письмо с полезной информацией о стоимости разрешительных документов.

Заявка на участие в вебинаре 21 сентября

После того, как Вы оставите заявку, мы свяжемся с Вами для подтверждения участия.

* - обязательное для заполнения поле

Отправляя заявку, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Ваша заявка успешно отправлена!

В течение нескольких часов мы свяжемся с Вами для подтверждение участия.

Заказ на получение руководства по оценке соответствия

Обязательно указывайте тот же e-mail, на который получаете рассылку, если Вы уже наш подписчик.

* - обязательное для заполнения поле

Оставляя заказ, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Отлично, проверьте почту!

На неё придёт письмо со ссылкой для подтверждения подписки (или уведомление об успешной отправке заявки, если Вы уже подписчик).

Предзаказ методического руководства по Вашей продукции

Когда у нас появится методическое руководство по указанной Вами продукции — мы сразу сообщим Вам об этом.

* - обязательное для заполнения поле

Оставляя предзаказ, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Отлично, предзаказ сделан!

Проверьте, что получили на указанную Вами почту автоматическое уведомление от service@rctest.ru.